近期，區(qū)人社局遵循疫情防控基本要求，本著“工作不斷檔，服務不斷線”的原則，不斷創(chuàng)新工作思路，對于因受疫情或其他不可抗因素無法參與當面調解的勞動爭議雙方，仲裁員采取電話、微信“云調解”等方法開展調解工作，本著“能調盡調”的理念和“柔性化解勞資糾紛，構建和諧勞動關系”的工作主線，著力化解矛盾紛爭，消化疫情前訴訟案件存量，為應對疫情解封后案件增量架起“緩沖帶”。目前已通過“云調解”模式，成功調解案件6起，為勞動者挽回經(jīng)濟損失6.42萬元。